职位描述岗位职责:
1.每日对其负责楼层所有房间的设施设备、物品情况进行全面检查,掌握房间的实际状态并详细填写报表,确保<领班查房表》的内容准确无误。
2.亲自为VIP客人服务并保证服务质量
3.根据房间状态及时更改计算机信息,保持与前台的密切联系,做好服务工作。
4.采取多走动式管理,督导员工的工作并检查其工作、服务的质量和效果;督查员工的违纪、违章行为,并做奖惩;做好属下、同级和上级的每月工作考核评估。
5.定时领取楼层所需的易耗品,并负责检查楼层物品的使用情况
--协助仓库保管员、成本梳算员完成每月对楼层的盘点工作
6.做员工的表率、及时了解、关心所管辖区域员工的工作情况及劳动强度,做好的思想工作。
【应聘流程】视频面试、学历验证、背景调查任职要求:
1大专及以上学历;
2有酒店行业2年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;
3具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
4原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
5认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
【员工福利】
五险、公积金、包吃住
【联系人】刘女士:13055531465
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